Силата на хумора при воденето на кампании: опитът на Исландия
Credit: Inspired by Iceland
Използването на хумор в социални кампании представлява мощен инструмент, с който можете да привлечете вниманието и приковете интереса на публиката. Хуморът има уникален потенциал да разчупи бариерите и да свърже хората емоционално с дадена тема. Но защо?
Нещо, което първоначално изглежда леко и забавно, може да направи дори най-сложните и сериозни теми по-достъпни и разбираеми. Употребата на хумор като похват не е лесна задача, тъй като един неправилен баланс може да се възприеме от мнозина като неподходящо и безчувствено отношение, както и не достатъчно сериозно. Въпреки това, ако успеете да разсмеете аудиторията, хората се отпускат и съответно стават по-отворени към приемане на нова информация и идеи, които се различават от основните им убеждения и виждания.
Хуморът може да бъде печеливша стратегия за достигане до по-широка публика, както и да й помогне да разгледа важни теми от нов, различен ъгъл. По този начин хуморът създава възможност за взаимодействие и споделяне, което подпомага разпространението на посланието зад кампанията. Този подход може да бъде особено ефективен при кампании, насочени към промяна на социални норми или провокиране на размисъл по сложни или абстрактни теми – като човешките права и опазването на околната среда.
Освен това, хуморът позволява на организациите, които го ползват умело, да се откроят сред множеството информация и реклами, които хората срещат всеки ден. Все пак е важно хуморът да бъде използван тактично, като се вземат предвид културни различия и възможните негативни реакции. В някои случаи това, което е забавно за едни хора, може да бъде обидно за други.
Опитът на Исландия
В рамките на проекта “Изкуство, активизъм, хумор, игра – споделен опит между България и Исландия”, подкрепен от Фонд Активни граждани България, през август посетихме Исландия, за да изследваме ролята на хумора, както и изкуството, играта, и надеждата, за комуникирането на правата на човека.
Исландската креативна индустрия е световно призната (примери тук и тук), и много организации там имат солиден опит в стратегическото използване именно на хумор и креативна игра при комуникирането на широк набор от теми.
Така например кампанията "Inspired by Iceland" е един от изключителните примери за това как хуморът може да се използва успешно в социални кампании. Тази инициатива е стартирана от Исландския туристически съвет и целта ѝ е да привлече повече туристи в Исландия целогодишно, а не само през летните месеци. Първата фаза на кампанията стартира през 2010 г., след изригването на вулкана Eyjafjallajökull, което създава негативен образ на острова и води до драстично намаляване на туристите.
Идеята зад кампанията е да се покаже, че Исландия е привлекателно и уникално място, независимо от времето или сезона, и че посетителите могат да се радват на характерните исландски страсти (като обичта към лечебните бани, суровата природа и музиката) по всяко време. Кампанията включва множество видеоклипове, в които хуморът е ключов елемент. Вместо да представят Исландия като типична туристически дестинация с плажове и слънце, видеата показват една страна, където посетителите могат да изживеят уникални приключения, да се запознаят с приятелски настроени местни жители и дори да се справят с непредсказуемите метеорологични условия.
"Iceland Wants to Be Your Friend": Тази дигитална акция дава началото на кампанията и включва серия от видеа, в които различни исландски жители и известни личности канят публиката/света да ги посети. Посланието е приятелско, с лек хумор, като се подчертава гостоприемството на Исландия.
"The Hardest Karaoke Song in the World": Това видео показва опитите на туристи да изпеят исландската песен "Ég ætla að vera með allt" (Аз искам да имам всичко) на караоке. Песента е известна с изключително сложните си думи.
"Icelandic Pledge": Видео кампанията призовава туристи да участват в "Исландското обещание", в което се заклеват да пазят природата и да се държат като истински исландци.
“OutHorse Your Email to Iceland’s Horses”: Хумористична кампания, в която туристическият офис на страната обучава няколко коне да пишат автоматични съобщения (извън офис) вместо вас, докато сте в почивка.
“Let it Out!”: Дигитална кампания, която кани хора от целия свят да изкрещят своите фрустрации, изпитани по време на COVID-19 изолацията. Виковете се записват чрез уебсайта на кампанията и се "освобождават" в природните пейзажи на Исландия чрез говорители, разположени в цялата страна.
“Mission: Iceland”: Видео кампания, която представя Испания по хумористичен начин като космическа одисея, и кани хората да се потопят в нереалната природата на острова, вместо да си купуват скъпи билети за пътуване в космоса.
Кампанията, включваща множество инициативи, успява да привлече вниманието на милиони хора по целия свят чрез ангажиращи и хумористични истории. Изброените по-горе са само няколко примера, които допринесоха за успеха й. Тази нестандартна стратегия се оказа изключително успешна и помогна на Исландия не само да възстанови своя образ, но и да генерира значителни приходи и нови посетители.
Вижте също някои други от най-смешните исландски реклами тук.